Vaikeista kokemuksista voi aiheutua jotain hyvää – hae mukaan Tays Syöpäkeskuksen potilasraatiin!
Pohtiessani kulunutta vuosikymmentä Pirsyn toiminnanjohtajana, mainitsin yhtenä merkittävänä muutoksena Tays Syöpäkeskuksen potilasraadin perustamisen.
Potilasnäkökulmaa jo yhdeksän vuoden ajan
Potilasraati – alkuperäiseltä nimeltään potilasfoorumi – perustettiin Tays Syöpäkeskuksen ja Pirsyn yhteistyöllä toukokuussa 2017.
Ensimmäisessä potilasraadin kokouksessa keskityttiin erityisesti psykososiaaliseen tukeen ja läheisiin. Miten varmistetaan, että syöpää sairastavat saavat psykososiaalista tukea? Millaista tuen pitäisi olla? Miten turvataan kuntoutuspolku? Entä sairastuneen läheiset – kuinka heidät olisi hyvä huomioida? Nämä teemat ovatkin olleet keskeisiä koko potilasraadin yhdeksänvuotisen historian ajan.
Verkkosivusto konkreettisena esimerkkinä
Joskus potilasraadissa käsiteltävät aiheet ovat olleet hyvinkin konkreettisia kuten puuttuvat opasteet, virheelliset tiedot ajanvarauskirjeissä tai puhelinnumero, johon kukaan ei lupauksista huolimatta soittoaikaan vastaa. Nämä asiat on ollut helppo korjata, kunhan epäkohdat on ensin huomattu ja tuotu ilmi. Potilasraati on vuosien varrella myös kommentoinut lukuisia potilasohjeita ja oppaita.
Merkittävä konkreettinen potilasraadin työn tulos on ollut Taysin syövänhoidon verkkosivusto. Potilasraati oli jo pitkään tuonut esiin verkkosivuston kehittämistarvetta. Sivusto oli raadin näkemyksen mukaan toteutettu organisaatiokeskeisesti. Kun tuli aika julkaista Pirhan uudet sivut, pääsi potilasraati tuomaan tärkeää potilasnäkemystä, luomaan toimivaa rakennetta ja jopa tuottamaan sisältöjä Taysin viralliselle syövänhoidon sivustolle.
Toimivaa yhteistyötä ja aito mahdollisuus vaikuttaa
Yhteistyö Taysin ammattilaisten kanssa on ollut todella hyvää ja potilasraadin näkemyksiä kuunnellaan aidosti. Potilasnäkökulman arvostus näkyy myös siinä, että raadin säännöllisesti käsittelemät Tays Syöpäkeskuksen keräämät asiakaspalautteet ovat kerrasta toiseen olleet hyviä. Ja jos jotain korjattavaa ilmeneekin, siihen tartutaan Taysissa heti.
Moni potilasraadin jäsen on kertonut motiivikseen halun kääntää oman syöpäkokemuksensa ja osaamisensa syöpää sairastavien ja heidän läheistensä hyväksi.
Nyt sinullakin on mahdollisuus tehdä niin! Hae mukaan Tays Syöpäkeskuksen potilasraatiin 31.3.2026 mennessä.
Tiesitkö muuten, että Pirsyssä toimii asiakasraati? Jos kiinnostuit, ota yhteyttä!
